MAIL-IN PERSONALIZATION
郵送で持ち込み名入れ・レーザー刻印全国からご相談いただけます
お手持ちの対象商品をEIGHTへ郵送して、名入れ・レーザー刻印をご相談いただけます。郵送受付は対象商品限定・事前確認制です。商品を送る前に、必ずLINEから商品写真・素材・サイズ・ご希望内容をお送りください。
SECTION 01
遠方からでも持ち込み名入れをご相談いただけます
「近くに持ち込み名入れをしてくれるお店がない」
「タンブラーやボトルに名前を入れてプレゼントしたい」
「商品を大阪まで持っていくのが難しい」
そんな方のために、EIGHTでは対象商品限定で郵送による持ち込み名入れ・レーザー加工のご相談を受け付けます。
ただし、持ち込み品は商品ごとに素材・塗装・コーティング・形状が異なるため、事前確認と商品到着後の現物確認が必要です。
まずLINEで商品写真を送るSECTION 02
郵送相談できる商品の例
ステンレスタンブラー・ボトル
ステンレス素材を中心に、形状・塗装・表面処理を確認して加工可否をご案内します。
金属製名刺入れ・金属小物
名刺入れ、金属プレート、キーホルダーなど。素材と加工面を確認します。
革製キーホルダー・革小物
本革を中心に、表面加工や厚みを確認します。
木製品
コースター、キーホルダー、プレートなど。木材の種類や表面処理によって加工結果が異なります。
※上記は郵送相談可能な商品の例です。加工を保証するものではありません。
SECTION 03
郵送ではお受けしていない商品
破損・安全・代替困難性などの観点から、次の商品はPhase 1の郵送受付対象外です。
- コンパクトミラー・鏡
- ガラス・陶器
- 香水瓶
- 時計・腕時計
- スマートフォン・タブレット
- iQOS・glo・その他電子機器
- 高額ブランド品・宝飾品
- 高価品・希少品
- 一点物・形見・代替できない商品
- 包丁・刃物
- 素材不明品・劣化品
- PVC・大型品・安全に固定できない商品
郵送対象外の商品でも、店頭へお持ち込みいただき、現物を確認したうえで相談できる場合があります。
店頭での持ち込み加工についてSECTION 04
郵送持ち込みの流れ
- 01
LINEで事前相談
商品全体と加工面の写真、商品名、素材、サイズ、文字・名前、加工位置、希望納期、数量、「郵送希望」をお送りください。
- 02
EIGHTで事前確認
写真・素材・形状を確認し、「郵送受付可能候補」「店頭確認推奨」「対応不可」のいずれかをご案内します。写真だけでは加工を確約しません。
- 03
EIGHTから発送方法をご案内
郵送受付可能候補となった場合のみ、送付方法・梱包・送付先・必要事項をLINEでご案内します。
- 04
商品を発送
お客様からEIGHTへの発送は元払いを基本とし、追跡可能な配送方法をご利用ください。
- 05
到着後にEIGHTで現物確認
外箱、梱包状態、商品全体、加工面、傷・ひび・汚れ、数量などを確認し、この時点で最終的な加工可否を判断します。
- 06
加工・完成確認
加工可能と判断後、確定内容に沿って加工します。必要に応じて完成写真をご案内します。
- 07
商品を返送
完成後に追跡可能な方法で返送します。返送料は原則としてお客様負担です。
SECTION 05
LINEで送ってほしい情報
写真だけ送るより、ここまで分かると確認が早くなります
- 商品全体が分かる写真
- 加工したい場所のアップ写真
- 商品名・メーカー
- 分かる範囲で素材
- 縦・横・高さ
- 希望する文字・名前
- 希望位置
- 数量
- 希望納期
- 「郵送希望」と記載
SECTION 06
料金について
料金は、商品・素材・加工内容・データ作成の有無などによって異なります。
加工料金＋郵送受付・検品費用＋返送料
正式な金額は、商品内容と加工内容を確認後にご案内します。
商品到着後の現物確認で加工不可となった場合、加工料金は発生しません。返送料は原則としてお客様負担となります。検品費用等が発生する場合は、商品発送前に金額をご案内します。
SECTION 07
梱包・発送時のお願い
- 商品に合った箱を使用
- 箱の中で動かないよう緩衝材を使用
- 傷が付きやすい商品は個別包装
- 複数商品は互いに接触しないよう梱包
- 追跡可能な配送方法を利用
- EIGHTから発送案内を受けた後に発送
- 無断送付しない
配送中の事故を減らすため、十分な梱包をお願いいたします。
SECTION 08
加工前に知っていただきたいこと
同じ商品名でも素材・塗装・表面コーティング・個体差によって加工結果が異なる場合があります。
商品到着後、安全な加工が難しいと判断した場合は加工をお断りすることがあります。
加工により色味・濃淡・位置等に個体差が生じる場合があります。
素材や表面処理によっては、変色・塗装剥がれ・傷などのリスクがあります。
加工不可となった商品の返送費用は原則としてお客様負担です。
SECTION 09
よくあるご質問
写真を送れば加工できるか分かりますか？
写真から郵送受付が可能か事前確認しますが、最終的な加工可否は商品到着後の現物確認で判断します。
商品を先に送っても大丈夫ですか？
いいえ。必ず発送前にLINEから事前相談をお願いいたします。EIGHTから郵送受付可能の案内を受けた後に発送してください。
コンパクトミラーを郵送できますか？
郵送受付ではコンパクトミラー・鏡・ガラス製品等は対象外です。店頭持ち込みであれば、商品を確認したうえでご相談いただける場合があります。
ブランド品も送れますか？
高額ブランド品、希少品、代替が難しい商品は郵送受付の対象外です。
包丁への名入れは郵送できますか？
現在、包丁・刃物類は郵送受付の対象外です。
加工できなかった場合はどうなりますか？
商品到着後の現物確認で加工不可となった場合、加工料金は発生しません。その旨をご連絡したうえで返送し、返送料は原則としてお客様負担となります。検品費用等が発生する場合は、商品発送前に金額をご案内します。
どのくらいの日数がかかりますか？
商品、加工内容、データ作成、工房の受付状況、配送日数によって異なります。希望納期を事前にお知らせいただき、確認後にご案内します。
送料は誰が負担しますか？
EIGHTへの発送費用と、加工後の返送料は原則としてお客様負担です。
BEFORE YOU SHIP
まずは、送る前に写真を見せてください。
「これも郵送で名入れできる？」という段階で大丈夫です。商品全体と加工したい部分の写真をLINEからお送りください。
LINEで郵送できるか確認する商品は、EIGHTから郵送受付可能の案内を受けてから発送してください。