EIGHT REPRESENTATIVE
末広 孝明｜EIGHT 代表プロフィール
現場を知り、想いを聞き、
仕組みで事業を前へ。
- 氏名
- 末広 孝明
- 肩書き
- EIGHT 代表
- 活動領域
- ものづくり・EC販売・Web制作・AI活用・業務改善支援
PROFILE
医療・ホームページ制作・EC・モデル事業を横断してきた実務経験
自動車販売の営業職からキャリアをスタートし、その後、モデル・タレントマネジメント、イベントプロモーション、ホームページ制作、ECサイトの販売支援、歯科医療法人の事務長、動物医療関連企業の事務局長を経験してきました。
これまで携わってきた業務は、営業、販売、集客、広報、採用、人事、労務、組織マネジメント、経営企画、Web制作、システム導入、DX推進など、多岐にわたります。
一見すると異なる分野に見えますが、すべての経験に共通しているのは、人や事業の魅力を見つけ、伝わる形に整え、成果につながる仕組みをつくることです。
現在はEIGHT代表として、これまでの実務経験を生かし、名入れ加工や看板・サイン制作などのものづくりに加え、ホームページ制作、EC販売支援、AIを活用したシステム構築、業務改善、医療・美容・店舗事業者向けの支援に取り組んでいます。
VALUES
EIGHT代表として大切にしていること
現場から考える
制作、接客、販売、運用の現場を確認し、実際に続けられる方法を考えます。
想いと目的を整理する
ご要望をそのまま形にするだけではなく、誰に、何を、どのように届けたいのかを一緒に整理します。
つくるところまで動く
提案だけで終わらず、商品、デザイン、Web、仕組みなど、必要な形へ落とし込みます。
販売・運用・改善まで考える
作った後に、どのように販売し、運用し、改善していくかまで見据えてご提案します。
CAREER
これまでの経歴
2013–2022
医療機関の経営・組織運営に携わった約9年間
2013年から2022年まで、約85名規模の歯科医療機関で事務長を務めました。
経営企画や経営戦略の立案、医院の業績・売上管理、スタッフマネジメント、採用、人事評価、労務管理、行政対応、補助金・助成金申請など、医療法人の運営に必要な業務を幅広く担当しました。
広報・集患マーケティングでは、ホームページの企画・ディレクションをはじめ、チラシ、リーフレット、ポスター、名刺などの販促物制作、市場分析、競合分析、KPIの設定と進捗管理まで実施しています。
また、分院2拠点の新規開業にも携わり、事業計画、集患戦略、採用計画、行政機関への届出、院内ネットワークの構築、内覧会の企画・実施、外部業者との折衝まで、新規開業に必要な業務を一貫して担当しました。
院内ではCS向上委員会を設置し、患者さまから寄せられた意見やスタッフが感じている課題を共有・分析。院内サービスの改善だけでなく、広報や集患マーケティングにも活用しました。
さらに、勤怠管理、労務管理、採用管理、ファイル共有、予約・アポイント管理などのクラウド化を進め、医療機関におけるDXと業務効率化にも取り組みました。
その後は、約60名規模の動物医療関連企業で事務局長を務め、経営企画、組織マネジメント、採用、人事、労務、広報、Webサイト・動画制作、システム導入、社内ネットワーク構築などを担当しました。
歯科医療と動物医療の両方で、経営と現場をつなぐ立場を経験したことは、現在の医療機関向けホームページ制作、集患支援、採用支援、院内業務改善、AI・DX導入支援の基盤となっています。
2007–
ホームページを「作る」だけでなく、集客と運用まで考える
ホームページ制作には、2007年頃から携わってきました。
当時はPC向けサイトとモバイル向けサイトを制作し、その後、モデル・タレント事業、イベント、ECサイト、歯科医療、動物医療など、さまざまな分野のWeb制作と運用を経験しています。
医療機関では、ホームページの見た目だけでなく、患者さまがどのような情報を求めているのか、どのページから問い合わせや来院につながるのかを考え、市場分析、競合分析、KPI設定、販促物、動画、採用活動と組み合わせながら運用してきました。
EIGHTのホームページ制作では、デザインや文章を整えるだけではなく、次の点を重視しています。
- 誰に、何を伝えるホームページなのか
- 商品やサービスの強みが伝わっているか
- 問い合わせ、予約、来店、購入につながる導線があるか
- Google検索やAI検索で内容を理解されやすい構成になっているか
- 公開後も自社で更新・運用しやすいか
- SNS、LINE、Googleビジネスプロフィール、ECサイトと連携できているか
ホームページは、完成して終わりではありません。
実際の営業、接客、販売、採用、組織運営を経験してきたからこそ、事業の目的や現場の状況を伺い、成果につながるホームページと運用方法をご提案します。
2007–2013
モデル・タレント事業とプロモーションの経験
2007年から2013年までは、プロモーション・Web制作事業の事業部長として、モデル・タレントマネジメント、イベント企画、集客プロモーション、ホームページ制作、ECサイトの販売支援などを担当しました。
芸能プロダクションの新規立ち上げでは、モデル・タレントの採用、育成、営業、案件管理、キャスティングなど、事業運営の基盤づくりに携わりました。
所属モデルは、テレビや『小悪魔ageha』『JELLY』『BLENDA』などのファッション誌に掲載され、複数のECサイトからモデル起用の依頼を獲得しました。他社所属の著名モデルやアーティストのキャスティングにも携わっています。
また、イベントの企画・集客・運営では、1,000名を超える来場者を動員しました。
ECサイト・ネットショップのコンサルティングでは、商品構成、販売ページ、写真や見せ方、販促施策などを見直し、クライアントの売上向上を支援しました。
この経験は、現在のホームページ制作やEC販売支援だけでなく、美容室、サロン、コスメ、アパレル、小売店などに向けた、次のような提案にもつながっています。
- 店舗やスタッフのブランディング
- モデルを活用した商品・サービスの見せ方
- 写真・動画・SNSコンテンツの企画
- ホームページとInstagramを連携した集客
- ECサイトの商品ページ改善
- 販促イベントやキャンペーンの企画
- 店舗看板、パネル、販促物の制作
単にきれいな写真やホームページを作るのではなく、誰を起用し、どのように見せ、どこで発信すれば選ばれるのかまで考えることが、モデル・タレント事業で培った強みです。
CAREER ORIGIN
営業の原点は、お客さまに合った提案をすること
キャリアの原点は、国内自動車ディーラーでの自動車販売営業です。
新車・中古車の販売、下取り車の査定、自動車ローン、自動車保険、車検・点検の案内などを担当し、月平均8台を販売。約400名のお客さまを継続して担当しました。
営業を通して学んだのは、商品を一方的に勧めるのではなく、お客さまの状況や希望、予算、将来の使い方まで伺い、その方に合った選択肢を提案することの大切さです。
この姿勢は、現在のEIGHTの仕事にも変わらず受け継がれています。
ホームページ、看板、名入れ商品、システムなど、依頼されたものをそのまま作るのではなく、目的や課題を整理し、より良い方法があれば別の選択肢も含めてご提案します。
CURRENT ACTIVITIES
現在の活動
ものづくりの現場から、WebとAIで事業を動かす
現在は大阪・吹田を拠点に、EIGHT代表として次の事業を行っています。
工房・ものづくり
- 名入れ加工
- オリジナル商品
- 持ち込み加工相談
- 看板・パネル
- 法人・学校・団体向け制作
- 法人向け記念品・ノベルティ制作
- EC・実店舗販売
Web・AI・事業支援
- ホームページ・ECサイト制作
- AIシステム構築
- 業務改善・DX
- EC・販売支援
- マーケティング支援
- 医療機関・店舗事業者向け集客支援
- 美容室・サロン・小売店向けブランディング支援
- Web、SNS、LINEを活用した販売導線の設計
ものづくり、営業、EC販売、Web制作、医療法人運営、モデル・プロモーション、AI活用。これらの経験を組み合わせ、企画だけ、制作だけ、システム導入だけで終わるのではなく、現場で継続して使われ、売上や業務改善につながるところまで支援することを大切にしています。
MESSAGE
代表メッセージ
経験してきた仕事は違っても、
向き合ってきた課題は同じでした。
良い商品があるのに、その魅力が伝わっていない。
高い技術があるのに、ホームページやSNSで正しく紹介できていない。
スタッフが忙しく働いているのに、業務の仕組みが整っていない。
新しいシステムを導入したのに、現場で十分に活用されていない。
私はこれまで、自動車販売、モデル・タレント事業、EC販売、歯科医療、動物医療など、異なる業界でこうした課題に向き合ってきました。
そこで感じたのは、ホームページ、デザイン、広告、AI、システムは、それ自体が目的ではないということです。
大切なのは、その先にいるお客さまに価値が伝わり、働く人の負担が減り、事業が前に進むことです。
EIGHTでは、依頼されたものをただ制作するのではなく、まずお話を伺い、目的や課題を整理することから始めます。
医療機関、動物医療、美容室、サロン、飲食店、小売店、EC事業者など、それぞれの現場や業界に合わせて、ホームページ、看板、販促物、商品、SNS、AI、業務システムを組み合わせた方法をご提案します。
現場を知り、想いを聞き、仕組みで事業を前へ。
これまで積み重ねてきた経験と、職人としてのものづくり、Web・AIの力を生かし、一人ひとり、一社一社に合った形を一緒につくっていきます。
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