ご相談例・制作準備ガイド
持ち込み品に名入れできるかすぐ知りたい｜LINEで送る写真5種類
持ち込み品に名入れできるかLINEで聞くとき、写真を一枚だけ送ると、全体は分かっても素材表示や加工面、傷、曲面、付属品が分かりません。写真の種類を役割で分けないまま可否を求めると、判断に必要な追加連絡が増えます。
この記事では、全体写真、加工面を取り上げます。
全体、加工面、素材表示、状態・傷、向きや付属品の五種類に分けて写真を撮ります。写真ごとに何を見てほしいかを書き、可否を即答させるのではなく、実物確認が必要な点と次の相談事項を整理できる送付方法にします。
本記事は仮想の相談例です。
加工面と素材表示を別に撮る
二枚目は加工したい面の接写、三枚目は素材表示やタグを読む写真です。接写では凹凸、塗装、コーティング、曲面、段差を確認し、表示写真では材質や注意書きを読み取ります。表示と表面が別の面にある場合も、同じ商品番号を付けます。
素材名だけで加工方法を決めず、レーザー刻印やUVプリントを含む候補を用途と実物条件へ照らします。購入前の写真で判断できない点は、実物確認が必要な条件として残します。
写真と希望文字を同じ番号で送る。その理由は、複数の持ち込み品があると、文字案と商品を取り違える可能性があるためです。例えば、品物Aと文字Aのように番号をそろえ、加工面を文章でも示します
全体写真で品物を識別する
判断・理由・具体例を分ける
最初の写真は、品物の全体、形状、付属品、向きを確認するために使います。複数を送る場合は商品ごとに番号を付け、正面と裏面の向きが分かるようにします。遠くから撮った写真だけでなく、品物の大きさや特徴が見える構図にします。
全体写真へ、加工したい面を丸や矢印で示します。名前を入れたい位置を文章でも書き、写真の向きと文字案が同じ商品を指すように整理します。
五種類の写真へ役割を与える。その理由は、枚数だけ増やしても、どの写真で何を確認するかが曖昧なら判断材料にならないためです。例えば、全体、加工面、表示、状態、向き・付属品をファイル名へ入れます
状態・向き・付属品を伝える
四枚目は傷、擦れ、汚れ、反射、劣化などの状態を見せます。傷を隠すのではなく、全体写真で位置を示し、接写で範囲を確認できるようにします。五枚目は、加工面の向き、可動部、蓋や金具など付属品を含めて撮影します。
使う場面も添えると、触れる面や擦れやすさの確認につながります。写真だけで分からない厚みや硬さは文章で『要確認』と書き、可否を先に断定しない送付メモにします。
写真で分からない点を明記する。その理由は、光の反射や裏面の不明点を隠すと、実物確認の必要性が伝わらないためです。例えば、傷の深さ、表面処理、曲面の範囲を『要確認』として添えます
LINEの送付文を相談票にする
五枚の写真に、用途、素材、形状、数量、希望時期、文字や図柄、希望する向きを添えます。写真ごとの役割と未確認点を一つの文章へまとめると、追加で聞く内容を整理しやすくなります。
全体・接写・表示・状態・向きの五枚を商品番号へ結び、写真ごとに未確認点を残して次の確認を決めます。LINEの写真を可否の保証へ使わず、実物と要望を照らして加工面を相談します。
EIGHTへ制作を相談するとき
EIGHTでは品物の用途、素材、形状、表面加工、状態、数量、希望時期を確認し、持ち込み品は実物で加工可否を判断します。写真と要望をもとに、レーザー刻印やUVプリントを含む候補を整理します。
相談の資料をそろえる
- 品物全体の写真
- 加工したい面の接写
- 素材表示・タグの写真
- 傷・反射・表面状態
- 向き・付属品・文字案
よくある質問
LINEでは写真を何種類送ればよいですか？
全体、加工面、素材表示、傷や表面状態、向きや付属品の五種類へ分けます。写真ごとに確認してほしい点と、商品番号、用途、数量、希望時期を添えてください。
五種類の写真だけで名入れ可否が分かりますか？
写真で候補を整理できますが、素材・形状・表面加工・状態は実物確認が必要な場合があります。写真だけで確定せず、確認できた点と未確認の点を分けます。
関連する制作案内
この制作に近いご相談はLINEへ
作りたいものの写真、用途、数量、希望時期をLINEでお送りください。デザインが決まっていない段階でもご相談いただけます。